Doppelte Abrechnung -- Das Schichtwechsel-Problem
Aktiv 4 Subject Matter v1.0.0
Kurator
Martin Fischer
Leiter Interne Revision, Universitätsspital Delta
2026-03-01
Geltungsbereich: *
Narrativ
2% der Abrechnungssätze sind exakte Duplikate -- gleicher Fall, gleiches
Material, gleiche Menge, gleiche Kostenstelle. Bei 150K Fällen mit rund
1.68M Abrechnungszeilen sind das ~33'600 doppelte Einträge.
Das Muster korreliert mit Schichtwechseln. Das Abendteam (ab 19:00)
erfasst Materialien erneut, die das Tagesteam bereits eingetragen hat,
weil der OPALE-Bestätigungsbildschirm keine ausstehenden Einträge des
aktuellen Tages anzeigt.
Die finanzielle Exposition ist relevant: bei einem durchschnittlichen
Abrechnungswert von CHF 85 pro Zeile repräsentiert das Duplikatvolumen
~CHF 2.9M Überabrechnung.
Subject Matter in diesem Dossier (4)
1. Abrechnungsduplikate haeufen sich um 19:00-20:00 -- erste Stunde der Abendschicht
Duplikate häufen sich um 19:00-20:00 -- erste Stunde der Abendschicht
Datenqualitaet Statement
Martin Fischer
2. OPALE-Bestaetigungsbildschirm zeigt ausstehende Eintraege nicht bis zum Nachtlauf -- Grundursache der Schichtwechsel-Duplikate
OPALE-Bestätigungsbildschirm zeigt ausstehende Einträge nicht bis zum Nachtlauf -- Grundursache
System Statement
Martin Fischer
3. ~CHF 2.9M jaehrliche Ueberabrechnung durch Duplikate -- wird erkannt, kostet aber 3 FTE-Tage/Monat
~CHF 2.9M Überabrechnung jährlich -- wird in Abstimmung erkannt, kostet aber 3 FTE-Tage/Monat
Geschaeftsregel Statement
Martin Fischer
4. Echtzeit-Anzeige ausstehender Eintraege ist eine Konfigurationsaenderung -- im IT-Backlog seit Q2 2025
Echtzeit-Anzeige ist eine Konfigurationsänderung -- im IT-Backlog seit Q2 2025
System Statement
Martin Fischer
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